Dein Konto, deine Bremsen

Welche Grenzen setzt du dir bei Onlyspin Casino?

Spiele erst ab 18 Jahren, und in jedem Konto findest du Einzahlungslimits, Verlustlimits, Zeitlimits, eine Auszeit und die Selbstsperre.

Limit jetzt festlegen

18+

Erst einmal sortieren

Alles Wichtige zum Spielerschutz in fünf Zeilen

Diese Zeilen brauchst du, wenn du Behörde, Sperrsystem oder Ansprechpartner schnell zur Hand haben willst.

Punkt

Angabe

Mindestalter

18+

Aufsicht

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, GGL/6950/2020

Sperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

BIÖG-Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Deine Fragen

[email protected]

Dein Schutzmenü

Was Einzahlungslimit, Verlustlimit und Auszeit für dich tun

Hier siehst du, welches der fünf Werkzeuge wann greift und was es dir abnimmt.

Dein monatlicher Rahmen

Lege fest, wie viel Geld monatlich auf dein Spielkonto kommt, und setze das Limit, bevor du einzahlst, nicht nach einer Verlustserie.

Verluste begrenzen

Dieses Limit deckelt, was du verlieren kannst, und lohnt sich, wenn du nach dem Spielen ein ungutes Gefühl kennst.

Feste Spieldauer

Damit legst du fest, wie lange du spielst, und schaltest es ein, wenn du die Zeit über dem Spielbildschirm aus den Augen verlierst.

Dauerhaft Abstand gewinnen

Die Selbstsperre schließt dein Konto für längere Zeit, wenn du einen klaren Abstand brauchst und nicht nur eine kurze Pause.

Erst einmal durchatmen

Eine Auszeit unterbricht dein Spielen für eine Weile, ohne dass du dein Konto endgültig aufgibst.

So ist dein Geld geschützt

Dein Limit steht, bevor du spielst

Öffne dein Profil

Öffne nach der Anmeldung dein Profil und prüfe dort, ob dein Name und deine Zahlungsdaten hinterlegt sind.

Dein Limit-Bereich

Suche den Bereich für Limits und sieh nach, welche Grenzen dort schon für dein Konto hinterlegt sind.

Welches Limit zuerst?

Wähle zwischen Einzahlungslimit, Verlustlimit und Zeitlimit und entscheide dich für die Grenze, die zu deinem Spiel passen soll.

Dein Wert steht im Profil

Bestätige deine Auswahl, und prüfe anschließend, ob der neue Wert im Limit-Bereich deines Kontos angezeigt wird.

Schutz, der weiterreicht

Prüfe mit, bevor Zuhause gespielt wird

Sicher, dass niemand zu jung mitspielt

Vor dem ersten Spiel prüfen wir das Alter über 18+. Spätestens vor der ersten Auszahlung brauchst du einen Personalausweis oder Reisepass, eine Adresse und einen Nachweis zum Zahlungsmittel.

Ein Gerät, das nicht verführt

Auf Familienrechner und Handy lassen sich Spielseiten sperren, bevor sie überhaupt ein Thema werden. Richte die Sperre ein, solange niemand am Gerät spielt, und prüfe sie später gemeinsam mit dem Kind.

Wer hilft als Angehöriger weiter?

Sprich ruhig über konkrete Beobachtungen statt über Schuld. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät unter 0800 1 37 27 00 auch Angehörige, kostenlos und anonym, siehe die Kontakte unter diesem Abschnitt.

Sieben Anzeichen

Klarheit über dein Spielverhalten

Je früher du solche Zeichen bei dir bemerkst, desto leichter fällt der nächste Schritt. Ein Einzahlungslimit oder eine kurze Auszeit setzt du am besten, solange das Spiel noch Spaß macht.

Sieben Zeichen, die du ernst nimmst

Prüfe ruhig, ob dir zwei oder drei der folgenden Punkte bekannt vorkommen.

Du spielst weiter, obwohl du längst aufhören wolltest
Nach einem Verlust willst du es sofort zurückholen
Ein Betrag, den du zum Leben brauchst, liegt im Spiel
Geld für Einsätze kommt ausgeliehenem Geld
Du verschweigst dein Spielen gegenüber anderen
Der Gedanke ans Spielen lässt dich schlecht schlafen
Andere Hobbys und Treffen treten deutlich zurück

Zwei Wege

Beratung ohne Kosten und ohne Namen

Genau dieses ruhige, unaufdringliche Vorgehen gilt bei Onlyspin Casino auch für den Weg zur Beratung.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Diese Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist kostenlos, anonym und für Spieler wie Angehörige da. Du erreichst sie Montag bis Donnerstag von 10 bis 22 Uhr und Freitag bis Sonntag von 10 bis 18 Uhr, außer am 24.12. und 31.12.; dort gibt es auch einen Selbsttest und lokale Hilfsangebote. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen; erreichbar über seine Seite und telefonisch. gluecksspielsucht.de

Schutz in Stufen

Auszeit und Selbstsperre im Vergleich

Wie lange willst du pausieren?

Eine Auszeit schaltest du in deinem Casino-Konto, wenn du für Stunden oder wenige Tage Abstand brauchst. Sie pausiert dein Konto für die gewählte Zeit, und währenddessen sind Einsätze und Einzahlungen nicht möglich.

Wenn die Sperre bleiben soll

Eine Selbstsperre in deinem Konto schließt den Zugang für einen längeren Zeitraum vollständig und lässt sich vorher nicht aufheben. Du startest sie selbst im Konto, und während der Sperre bleibt jedes Spielen gesperrt.

Sperre über alle Anbieter hinweg

Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Standardmäßig gilt die Sperre mindestens ein Jahr; eine kürzere, selbst gewählte Frist ist möglich, aber nicht unter drei Monaten. Beantrage sie online beim Regierungspräsidium oder über einen lizenzierten Anbieter; aufgehoben wird sie nur schriftlich nach Ablauf der Frist. rp-darmstadt.hessen.de

Schutz zum Nachlesen

Erst sperren lassen, dann später fragen

Kann eine Selbstsperre hier vorzeitig beendet werden?

Nein. Die Selbstsperre läuft über den gesamten gewählten Zeitraum und endet nicht von selbst. Erst nach Ablauf dieser Frist lässt sie sich mit einem schriftlichen Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt aufheben.

Gilt die Beratung der Telefonhotline auch für Angehörige?

Ja. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät Spieler und Angehörige gleichermaßen, kostenlos und anonym. Für den Weg zu einer Beratungsstelle vor Ort hilft zusätzlich der Fachverband Glücksspielsucht e. V. mit Adressen weiter.

Wie schließe ich bei Onlyspin Casino mein Konto endgültig?

Melde dich über die Kontaktwege beim Support und verlange die dauerhafte Kontoschließung. Eine Nachricht an [email protected] genügt dafür; der Support ist rund um die Uhr erreichbar und bestätigt dir die Schließung.

Was ändert eine Auszeit und wann darf ich wieder spielen?

Die Auszeit pausiert dein Spiel für die von dir gewählte Dauer; Einzahlungen und Einsätze sind in dieser Zeit nicht möglich. Nach Ablauf steht dir das Konto wieder offen, ohne dass du etwas beantragen musst. Eine Auszeit ist damit kürzer gedacht als eine Selbstsperre.

Lässt sich ein Einzahlungslimit im Konto später anpassen?

Ja, im selben Bereich deines Kontos, in dem du es gesetzt hast. Dort findest du deine Limits und kannst sie ändern, ohne den Support anzusprechen. Setz die neue Grenze in Ruhe und nicht direkt nach einem Verlust.

Wirkt meine Selbstsperre bei Onlyspin Casino auch bei anderen Anbietern?

Nein. Eine Selbstsperre im Konto gilt nur für Onlyspin Casino. Wer bei mehreren Anbietern nicht mehr spielen will, nutzt das OASIS-Spielersperrsystem des Regierungspräsidiums Darmstadt, das für alle lizenzierten Anbieter in Deutschland greift.